אפליקציות לסמארטפון הרגו את הסמסים באירופה

כמה ממפעילות הסלולר הגדולות באירופה סובלות מירידה בהכנסותיהן משליחת הודעות טקסט, בעקבות הפופולריות הגוברת של אפליקציות מסרים מיידיים לסמארטפונים.

חברות כמו טלפוניקה הספרדית ו-KPN ההולנדית דיווחו על ירידה בהכנסותיהן מהודעות והורידו את תחזיות הרווח שלהן. ספרד והולנד הן השווקים הגדולים ביותר של אפליקציית הסלולר הפופולרית WhatsApp, אשר מאפשרת שליחת מסרים בחינם. בהולנד הגיעה WhatsApp לאחרונה לשיעור חדירה של 59% בין משתמשי הסלולר - 2% בלבד מתחת לשיעור החדירה של פייסבוק.

KPN ביקשה להרוויח מהתופעה, וניסתה לגבות עמלה מיוחדת על אפליקציות של הודעות ב-2011, אך הפרלמנט בלם את הצעד באמצעות חוק נייטרליות ברשת.

בארה"ב, מפעילות הסלולר עדיין מחזיקות מעמד מול אפליקציות ההודעות החינמיות. ורייזון ו-AT&T פועלות בשיטה של חבילות קבועות עם מספר מינימום של הודעות טקסט, אשר מאלצות את הצרכנים לשלם אותו סכום גם אם הם שולחים פחות הודעות.