בנק מרכנתיל רשם את הקפיצה המשמעותית ביותר בסקר שביעות רצון הלקוחות
סקר שביעות רצון הלקוחות מבנקים שפורסם ע"י בנק ישראל חושף: בנק מרכנתיל הוא בין שלושת הבנקים המובילים בישראל בנכונות הלקוחות להמליץ עליהם. הבנק אף רשם את השיפור הגדול ביותר בקטגוריה זו בשנת 2024 נתון חשוב במיוחד מצביע על זינוק של 16% בהיבטי ההוגנות כלפי הלקוחות. ורד אביטן, סמנכ"לית ומנהלת החטיבה לבנקאות קמעונאית: "אנחנו גאים לראות את התוצאות המרשימות ואת השיפור הניכר בשביעות הרצון מבנק מרכנתיל. גם השנה נמשיך לפעול למען שירות מיטבי, איכותי הוגן ומקצועי לכלל לקוחותינו".
05.02.25

