נחסמתם בוואטסאפ? מטא תעזור לכם - אבל תצטרכו לשלם

לאחר השקעות עתק בפיתוח טכנולוגיות בינה מלאכותית ובהקמת תשתיות מחשוב, מטא עוברת לשלב הבא בניסיון להפוך את ההשקעות הללו למקור הכנסה משמעותי. החברה הודיעה אמש (שלישי) על השקת Meta One, שירות מנויים חדש שמרכז תחת מסגרת אחת את יכולות הפרימיום של אינסטגרם, פייסבוק, וואטסאפ ועוזר הבינה המלאכותית Meta AI.

השירות החדש מבוסס על מנויי ה”פלוס” הנפרדים שהחברה השיקה מוקדם יותר השנה, אך מציע גם מסלולים משולבים שנועדו לרכז את השירותים השונים תחת מנוי אחד. בישראל, חבילת Meta One Core תעלה כ-25 שקלים בחודש, ותכלול את יכולות העיצוב של אינסטגרם, פייסבוק ווואטסאפ פלוס, לצד מכסות מוגדלות ליצירת תמונות וסרטונים באמצעות מודלי Muse וכלי Restyle.

לצד המסלול הבסיסי מציעה מטא את חבילת פרימיום, שמחירה כ-61 שקלים בחודש. מסלול זה מיועד בעיקר ליוצרי תוכן ולמשתמשים שמרבים לעשות שימוש בכלי בינה מלאכותית ונדרשים לנפחי עיבוד גדולים יותר.

גם וואטסאפ מקבלת במסגרת המהלך שורת אפשרויות חדשות למנויים. בין היתר מדובר בערכות נושא ואייקונים ייחודיים, אפשרות לנעול מספר גדול יותר של צ’אטים בראש הרשימה, ובהמשך גם אפשרות לגיבוי בענן עצמאי, שאמורה לבטל את התלות בשירותי Google Drive ו-iCloud.

בנוסף, מנויי הפרימיום יקבלו גישה ל-Focus Schedules, כלי שמאפשר להגדיר מראש שעות שבהן שיחות מסוימות יושתקו או יוסתרו באופן אוטומטי. המטרה היא לאפשר למשתמשים לצמצם הפרעות במהלך שעות העבודה או בזמן המנוחה.

מטא מציגה במקביל גם מסלולים המיועדים לעסקים וליוצרי תוכן. החברה מציעה ארבע חבילות ניהול, שמחירן מתחיל בכ-54 שקלים בחודש במסלול Essential ומגיע עד כ-1,999 שקלים בחודש במסלול Max. במסגרת החבילות נכללים תג אימות, הגנה מפני התחזות וגישה מורחבת לסוכן העסקי Meta Business Agent.

מסלול Advanced, שמחירו כ-199 שקלים בחודש, מוסיף אפשרות לתזמן סטוריז לתקופה של עד 30 יום מראש, לצרף קישורים לפוסטים ולסרטוני Reels ולהעניק הרשאות ניהול לחברי צוות מבלי להעביר להם את סיסמת החשבון.

אחד השינויים המרכזיים שעליהם הצביעה החברה הוא מתן עדיפות בשירות הלקוחות למי שמשלמים עבור המנוי. האפשרות לקבל שירות אנושי מקבלת משמעות מיוחדת על רקע מקרי חסימת חשבונות שחוו משתמשים בישראל, שנאלצו להתמודד עם מערכות אוטומטיות שלא תמיד סיפקו מענה מספק. מי שיצטרפו למנוי יוכלו לקבל גישה ישירה לנציגי שירות אנושיים לצורך טיפול בתקלות אבטחה, שחזור חשבונות ובדיקת מקרים של חסימה שגויה.

לצד רשימת השדרוגים, מטא מבהירה כי המנוי אינו כולל הסרה של פרסומות. גם משתמשים משלמים ימשיכו להיחשף למודעות ממוקדות בפיד. בנוסף, עצם רכישת המנוי לא תשפיע על האלגוריתם ולא תעניק לפוסטים עדיפות בחשיפה. במטא מדגישים כי השימוש הבסיסי ברשתות החברתיות ימשיך להינתן ללא תשלום.