יוטיוב לא נטען? התקלה שמשאירה משתמשים מול מסך ריק

משתמשים רבים ברחבי העולם מדווחים בימים האחרונים על תקלה ביוטיוב, שבמסגרתה עמוד הבית של השירות אינו נטען כראוי ומופיע בחלק מהמקרים כשהוא ריק לחלוטין. התקלה אינה מוגבלת למכשיר או למערכת הפעלה מסוימת, ומשפיעה על משתמשים במגוון פלטפורמות.

לפי הדיווחים, הבעיה ניכרת באפליקציית יוטיוב במכשירי אנדרואיד ואייפון, בגרסת הדפדפן, בטלוויזיות חכמות ואף בשירות YouTube TV. במקרים מסוימים ניתן לראות חלק מהכותרות או רכיבי הממשק בחלק העליון של המסך, אך הסרטונים והתכנים שאמורים להופיע בעמוד הבית אינם נטענים.

התקלה ממשיכה להתרחש גם לאחר ניסיון להתנתק מהחשבון ולהתחבר מחדש. ביוטיוב כבר מודעים לבעיה ואישרו כי צוותי החברה בוחנים את התקלה ופועלים למציאת פתרון קבוע.

עד לתיקון מלא, יוטיוב ממליצה לנסות להתחבר באמצעות רשת אינטרנט אחרת. אחת האפשרויות היא מעבר לנקודה חמה סלולרית, ובמכשירים ניידים ניתן גם לנסות לכבות את חיבור ה-Wi-Fi ולעבור באופן זמני לגלישה באמצעות הרשת הסלולרית.

לפי דיווחי משתמשים, שינוי החיבור אכן הצליח במקרים מסוימים להחזיר את תוכני עמוד הבית ולהציג מחדש את הסרטונים. בשלב זה מדובר בפתרון זמני, כאשר המשתמשים נדרשים להמתין לתיקון הרשמי של יוטיוב.