על מה אסור לעובדי פייסבוק לדבר? הכללים הפנימיים שמעוררים סערה

עובדי מטא, חברת האם של פייסבוק, מביעים חשש מצנזורה פנימית ומחיקת תכנים ללא הסבר ברור בפלטפורמה הפנימית של החברה, Workplace. דיווחים חדשים חושפים כי החברה מטילה מגבלות חמורות על נושאים שמותר לעובדים לדון בהם, מה שעורר מחלוקת פנימית עזה.

המדיניות שמכעיסה את העובדים

על פי דיווח של Business Insider שצוטט בטיימס ההודי, מטא אוכפת כללים מחמירים בשם Community Engagement Expectations (CEE), אשר מגבילים דיונים בנושאים רגישים כמו פוליטיקה, בריאות ונשק. בנוסף, הכללים אוסרים לעג כלפי קבוצות מוגנות, כגון מגדר וגזע.

עובדים טוענים כי כללים אלו, שנוצרו בשנת 2022 ועודכנו באוקטובר האחרון, משמשים את מטא כדי להשתיק דיונים לגיטימיים. "השפה של CEE מעורפלת בכוונה, ואנחנו לא יכולים לדעת כיצד אוכפים אותה מבלי לשתף את ההפרות שלנו זה עם זה," נכתב בפוסט הפתיחה של קבוצת CEE Watch, קבוצה חדשה שהקימו עובדים כדי לעקוב אחר מחיקות תוכן ולדרוש שקיפות רבה יותר במדיניות החברה.

צנזורה או מדיניות לגיטימית?

עובדי מטא מספרים כי פוסטים שלהם נמחקו ללא כל הסבר. עובד אחד דיווח כי פוסטים שעסקו בפלסטינים הוסרו לאורך השנה האחרונה, ושאל כיצד ניתן לדון בזהות במקום העבודה כאשר לא ברור מהם הגבולות.

עובד אחר סיפר כי בתוך קבוצת העובדים המוסלמים בחברה (Muslim@), קיים "סוד גלוי" לפיו פוסטים תמימים לכאורה נמחקים באופן מסתורי.

לפי מסמכים פנימיים שהודלפו, מטא אוסרת פרסום תכנים שעלולים "לעורר תגובות משבשות", כולל סיסמאות פוליטיות כמו "שחררו את פורטו ריקו", "לשחרר את הונג קונג", "Free Palestine", "Make America Great Again", "Build Back Better" ו-"אוקראינה היום, טאיוואן מחר!".

התקוממות פנימית

בעקבות המחיקות החוזרות, עובדים רבים מתחילים לקרוא תיגר על המדיניות, וחלקם אף מגדירים זאת כפגיעה בזכות לחופש הביטוי. אחד העובדים, שפרסם קישור לכתבה העוסקת בדמויות פוליטיות ובהשפעת מנכ"ל מטא, גילה כי הפוסט שלו נמחק. בתגובה, הוא טען כי מדובר ב"נושא של חופש ביטוי".

תגובת מטא

דובר מטא מסר בתגובה כי החברה אינה מסירה תגובות של עובדים רק משום שאינה מסכימה איתן, והוסיף כי ביקורות רבות על החברה נותרות זמינות בפלטפורמות הפנימיות שלה.

עם זאת, הביקורת בתוך החברה ממשיכה לגדול, ועובדים רבים דורשים הבהרות ושקיפות רבה יותר בנוגע לכללי השיח הפנימי – ולגבולות שהוא מציב.