המשתמשים חסרי אונים: תקלה עולמית ב-ChatGPT

בשעות הצהריים (חמישי) התקבלו דיווחים רבים מגולשים שהתקשו להשתמש ב-ChatGPT, שירות הבינה המלאכותית של OpenAI. ב'אנשים ומחשבים' דווח כי אתר DownDetector רשם מאות פניות בנושא, כאשר רוב התלונות (93%) עסקו בתקלות בתפקוד השירות, בעוד היתר נגעו לתקלות באתר ובאפליקציה.

OpenAI אישרה את התקלה באתר הרשמי שלה והצהירה כי מדובר בתקלה מתפתחת ב-API של השירות. לקראת השעה 14:00 (שעון ישראל), נמסר כי החברה החלה לחקור את הבעיה. כחצי שעה לאחר מכן עדכנה החברה כי זיהתה את מקור התקלה וכי תיקון החל להיות מיושם. בהודעה נוספת, שפורסמה בשעה 14:45, הכריזה OpenAI כי "כל השירותים עובדים כעת".

אילוסטרציהצילום: unsplash

עם זאת, דיווחי משתמשים מעידים על כך שגם לאחר הודעת התיקון, קשיים בשירות עדיין קיימים. החברה ממשיכה לנטר את המצב, אך נכון לעכשיו לא ברור אם התקלה נפתרה במלואה.